Upozornění na stažení žárovky GX
DŮLEŽITÁ INFORMACE – STAŽENÍ PRODUKTU Z TRHU
VÁŽENÍ ZÁKAZNÍCI,
chtěli bychom Vás informovat o zjištěné odchylce kvality našeho LED světelného zdroje GX53. Zjistili jsme, že u některých výrobních šarží může při vyvinutí malé síly dojít k uvolnění plastového krytu (tzv. difuzoru) světelného zdroje GX53. Účelem difuzoru je chránit uživatele před přímým kontaktem s částmi pod napětím, a jeho uvolnění tedy představuje potenciální riziko úrazu elektrickým proudem.
Týká se to následujících typů produktů z řady GX53, uvedených na trh mezi červnem 2024 a květnem 2025:
|
EAN /objednávkové číslo |
Název produktu |
Identifikační číslo |
Výrobní šarže |
|
4058075433441 |
LED STAR GX53 40 120° 4,9W/827 230V OSRAM |
AC45702 |
FL4j, FL4E, FL4H, FL4O, FL4R |
|
4058075433465 |
LED STAR GX53 40 120° 4,9W/840 230V OSRAM |
AC45703 |
FL4j, FL4E, FL4H, FL4O, FL4R |
Produktů s jinými identifikačními čísly nebo z jiných výrobních šarží se stažení z prodeje netýká.
Identifikační číslo a označení výrobní šarže jsou uvedeny na každém produktu a natištěny také přímo na světelném zdroji:
 |
 |
 |
- Nepoužívejte prosím světelné zdroje GX53 z výše uvedených výrobních šarží.
- Pokud je světelný zdroj již nainstalován, odpojte ho prosím od napájení a zkontrolujte jeho identifikační číslo a označení výrobní šarže.
- Pokud se požadavek na stažení z trhu na světelný zdroj vztahuje, žádáme Vás, abyste se co nejdříve obrátili na pracovníky prodejny nebo LEDVANCE zákaznického oddělení, kteří Vám poradí, jak produkty zdarma vrátit a vyměnit.
Velmi Vám děkujeme za pochopení a podporu. Ujišťujeme Vás, že bezpečnost zákazníků a kvalita produktů jsou našimi nejvyššími prioritami.
S pozdravem
LEDVANCE s.r.o.